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标题: 大家去屈臣氏买东西注意了! [打印本页]

作者: nicole    时间: 2006-12-23 00:16     标题: 大家去屈臣氏买东西注意了!

要睡觉了,想起白天这件气人的事情,大家去超市等地结账的时候一定要小心!!

一到冬天就狂迷面膜,不管便宜的贵的,只要喜欢只要负担的起都会买回来。 今天顺路进了西安路屈臣氏,想去挖掘以下有没有可用的东西,看到打折的面膜买了一个,9.9元;还买了个西柚口味的唇膏,标价是打折后19.9。 我是习惯性的刷卡结账的,当时也没加我买的东西的价钱,只是看了眼总价钱就签字了。

结果我往外走的时候觉得不对了,因为就两样东西很好计算价钱,怎么都不可能超过30元啊。 他们却收了我33块9,好像。

于是就会去找他们了,结果店家连道歉都没有! 所谓的解释就是,已经过了打折期了,货架上面的价格牌忘记撤下来,就找钱给我了。。。 这叫做什么道理?!

一直以来就很讨厌屈臣氏,百年城那家去年我和他们多要一个大袋子,因为我当时手上东西很多很零碎,想装到一起。收银的女孩当时态度很恶劣,一幅鄙夷的样子,好像我买了100多块钱的东西就是为了她一个袋子!后来我一气之下,全部都退掉了,我说我不要了。 她还理直气壮地问我,是不是就因为她没给我换袋子。我说没错,我不想买了,不找你们店长是因为我没空搭理你。

之后基本再也不去那家店了! 这也就是为什么我喜欢去迈凯乐超市,除了有我喜欢吃的饭团之外,还因为我付帐买的不仅仅是货物,还有服务!

结果,今天又遇到这种事情。 决定,将他们的丑行发遍我所注册的所有网站,让大家引以为戒。以前就看过好多类似的评论了,都觉得是偶然现象,现在看来他们的服务态度就是本质上的问题——店员素质太差!


作者: 东子    时间: 2006-12-23 00:20

可能不是店员的问题,而是上层的问题。。。引以为戒!!!
作者: 哥伦布    时间: 2006-12-23 09:10

这种情况最气人了,支持你!
作者: alian    时间: 2006-12-23 09:11

据说屈臣氏里有些东西的品质也不是那么好的,要是大家看到那些从来没听过的东西还是考察一下比较好
作者: 东子    时间: 2006-12-23 10:05

屈臣氏应该是属于女人的世界吧。。。我自己就从来没进去过。
作者: 文哥    时间: 2006-12-23 11:24

以下是引用东子在2006-12-23 10:05:57的发言: 屈臣氏应该是属于女人的世界吧。。。我自己就从来没进去过。

我就愿意上它家~

看手链~


作者: 菜叶子    时间: 2006-12-23 11:28

只要外面的超市能买到的

屈臣氏都要比别人贵

自有品牌就不好比较了


作者: 叶绿素    时间: 2006-12-23 19:35

去哪里都要仔细对一下帐单哈
作者: 东子    时间: 2006-12-24 00:35

以下是引用文哥在2006-12-23 11:24:36的发言:

我就愿意上它家~

看手链~

你这“手链”是代名词吧?


作者: 东子    时间: 2006-12-24 00:39

以下是引用菜叶子在2006-12-23 11:28:33的发言:

只要外面的超市能买到的

屈臣氏都要比别人贵

自有品牌就不好比较了

那大家都去干嘛?不就是全摆一起,品种全点吗?

坚决抵制屈臣氏!


作者: 油菜花    时间: 2006-12-25 09:14

坚决支持!抵制 屈臣氏! 管理相当差,员工素质更加差!

之前,去三八 屈臣氏 买东西,之前因为在家乐福买了很多东西,在屈臣氏结账的时候,忘记索要 信用卡,结果,人家也没提醒我,就丢在那了

放假归来,发现卡不见了,一查询,被人刷掉3千多块! 我根本就忘记卡丢哪里了

后来查询刷卡地点,我挨个商场 查询录像,其中有一个就在屈臣氏

跟屈臣氏的店长 说明我的来意,他问我的姓名,结果他十分惊异的说“你的卡就在我们店里”

我跟他去了办公室,结果卡,不翼而飞,他问了办公室的其他同事,都说之前看见过,而后就不见了

他们的说法是“客户的卡”经过一段时间后,就会丢掉(什么做法啊?太不负责了,如果真的丢掉,也应该销毁啊!!·

不过察看消费纪录,第一次被盗用 就在屈臣氏,十有八九就是有他们内部人干的,我跟店长协商,让他明天赶紧开会, 通告,主动承认,否则就报警!

后来我报警,经过多方调查,没等警察揪出来那个人,他们就承认了。 就是屈臣氏内部员工 从办公室里“拿”走了我的卡,盗用3千多。

首先屈臣氏,对店员管理不严格,在客户刷卡后,不把卡交给客户,也没有提示客户报管好

其次屈臣氏,对客户遗失在店里的卡,不妥善保管,7天时间,就说扔掉,扔掉也没有固定的方式,对客户不负责。

第三屈臣氏,员工管理不严格,盗用客户的卡,理直气壮, 对收银员询问当时刷卡情景“撒谎,狡辩”

第四屈臣氏,严重护短,当发现卡在店内办公室丢失之后,要求查询当时刷卡签名纪录,声称“已经邮给总部”,撒谎!

以后再也不去了,不放心!


作者: 信鸽    时间: 2006-12-25 09:29

以下是引用油菜花在2006-12-25 9:14:34的发言:

坚决支持!抵制 屈臣氏! 管理相当差,员工素质更加差!

之前,去三八 屈臣氏 买东西,之前因为在家乐福买了很多东西,在屈臣氏结账的时候,忘记索要 信用卡,结果,人家也没提醒我,就丢在那了

放假归来,发现卡不见了,一查询,被人刷掉3千多块! 我根本就忘记卡丢哪里了

后来查询刷卡地点,我挨个商场 查询录像,其中有一个就在屈臣氏

跟屈臣氏的店长 说明我的来意,他问我的姓名,结果他十分惊异的说“你的卡就在我们店里”

我跟他去了办公室,结果卡,不翼而飞,他问了办公室的其他同事,都说之前看见过,而后就不见了

他们的说法是“客户的卡”经过一段时间后,就会丢掉(什么做法啊?太不负责了,如果真的丢掉,也应该销毁啊!!·

不过察看消费纪录,第一次被盗用 就在屈臣氏,十有八九就是有他们内部人干的,我跟店长协商,让他明天赶紧开会, 通告,主动承认,否则就报警!

后来我报警,经过多方调查,没等警察揪出来那个人,他们就承认了。 就是屈臣氏内部员工 从办公室里“拿”走了我的卡,盗用3千多。

首先屈臣氏,对店员管理不严格,在客户刷卡后,不把卡交给客户,也没有提示客户报管好

其次屈臣氏,对客户遗失在店里的卡,不妥善保管,7天时间,就说扔掉,扔掉也没有固定的方式,对客户不负责。

第三屈臣氏,员工管理不严格,盗用客户的卡,理直气壮, 对收银员询问当时刷卡情景“撒谎,狡辩”

第四屈臣氏,严重护短,当发现卡在店内办公室丢失之后,要求查询当时刷卡签名纪录,声称“已经邮给总部”,撒谎!

以后再也不去了,不放心!

阿,这是你的事迹,还是转载?

屈陈氏,是哪个国家的,给我第一印象还不错阿,感觉货物比较新颖,有点弥补市场空白的意思,想不到管理这么差


作者: 油菜花    时间: 2006-12-25 09:36

以下是引用信鸽在2006-12-25 9:29:35的发言:

阿,这是你的事迹,还是转载?

屈陈氏,是哪个国家的,给我第一印象还不错阿,感觉货物比较新颖,有点弥补市场空白的意思,想不到管理这么差

绝对亲身经历啊~!

为此,还第一次进派出所 做笔录,按了好几个手印

都是加盟店吧! 就跟快客差不多,用他的名字,用他的进货渠道,但是货品价格在同一个城市,有时候还不一样呢


作者: 叶绿素    时间: 2006-12-25 10:24

服了菜花了,信用卡也随便丢,幸运的是还好没刷爆


作者: 东子    时间: 2006-12-25 23:12

在中国,各个商家服务客户的意识,还是太差了。。。

小黄花,最后钱都要回来了吗?


作者: 油菜花    时间: 2006-12-26 11:16

以下是引用叶绿素在2006-12-25 10:24:35的发言:

服了菜花了,信用卡也随便丢,幸运的是还好没刷爆

谁让信用证 不看管好了

那天拿的东西太多了,手豆腾不出来,手银员也没有给我提示

本身那卡,我就消费了很多,加上那歹徒 消费的,已经不能再刷了!


作者: 油菜花    时间: 2006-12-26 11:17

t东子

要回来了,而且使用了法律手段,给他惩罚,够判刑了!


作者: 东子    时间: 2006-12-28 20:29

这小服务员,贪小便宜,吃大亏了吧。。。


作者: 佛晓    时间: 2006-12-28 20:43

不办信用卡了,听着就吓人,
作者: 张三    时间: 2006-12-29 00:21

同情菜花,不幸中的万幸,还能找到盗刷的小偷。屈辰时好像是李嘉诚的产业,什么东东如果从外部引进后,本土化后,如果高层的人素质不高,管理缺失,就会出现这种问题。呵呵,菜花也可以追究屈辰时的责任,替nicole弄弄屈辰时,咱们消费了,咱们就是他们的主子,下人不守规矩,是的好好弄弄,最好连总管一块弄。最好的心态,弄的他们不爽,咱们暗爽:)






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